CMSTECNO

Tim O’Reilly tiene algunas ideas sobre lo que está próximo en la web. La Web 2.0 se havía posicionado por un tiempo, y la Web 3.0, aunque en continua evolución, ha dado a luz oficialmente. A pesar de todo, O’Reilly cree que es el momento de la Web para obtener más inteligencia.

Al igual que un niño que aprende a gatear, la web se está desarrollando a lo largo de un curso similar. Utilizando todos sus sentidos, más información se puede ganar y acceder. Entre sus predicciones incluyen la búsqueda por activación de voz mediante un iPhone, una base de datos en disco compacto, un OpenID para nuestra huella, y el Proyecto Inteligente de IBM.

Tim Bray, Director de Tecnologías Web de Sun Microsystems también predijo sobre algunos aspectos. En una reciente entrevista dijo que “siempre que el Internet crece, su principal efecto será el de facilitar las comunicaciones entre los seres humanos, la infraestructura que utilizamos para construir ese efecto se ha inventado.”

Pero ¿qué significa esto para un CMS? ¿Cuál es el futuro de la Web 2.0 con respecto a la gestión de documentos a nivel de empresa?

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Tags: gestión de documentos, ShareMethods, web 2.0, Web 3.0

Packt acaba de anunciar un nuevo libro sobre Drupal, el cual guía a los usuarios en la creación y gestión de sus propias redes sociales, usando módulos de redes sociales muy poderosos y ricos en características. Escrito por el experto de Gestión de Contenidos, Michael Peacock, Drupal 6 redes sociales ayuda a los usuarios en la promoción y comercialización de su sitio web utilizando la plataforma CMS Drupal.

Drupal es un framework modular gratuito de código abierto y Sistema de Gestión de Contenidos (CMS). Drupal es extremadamente escalable, lo que lo hace ideal tanto para un simple sitio web personal, así como para una potencia industrial comercial. Escrito en el lenguaje de programación PHP / MySQL, su potencia y flexibilidad combinada con su excepcional diseño significa que es una de las opciones más populares para la creación de un sitio web.

Este libro guía de los usuarios desde las bases de Drupal y redes sociales hasta los aspectos más complicados, como la creación de su propio diseño y características de su sitio web. Encamina a los usuarios a través de la creación de un módulo personalizado, haciendo uso de Google Maps, para ilustrar lo fácil que la red social puede ser ampliada para satisfacer necesidades. También se introducen temas de Drupal como instalar y permitir nuevos temas, y personalizar los ya existentes.

Este libro es ahora y está disponible en Packt. Para obtener más información, visite: http://www.packtpub.com/build-social-networking-website-with-drupal-6/book

Fuente: cmsreport

Tags: creación y gestión de sus propias redes sociales, Drupal, Michael Peacock, Packt

Las Comunidades se están convirtiendo rápidamente en una parte importante de cualquier estrategia de negocio, ya se trate de comunidades interiores, comunidades de clientes, comunidades de socios o una combinación de éstas.

Las opciones de solución técnica son numerosas, un reciente informe de Forrester indica que hay más de 100 soluciones de comunidad en el mercado hoy en día. Esto probablemente no incluye las soluciones que vienen como parte de una plataforma de gestión de contenido web.

Es por esto que quiero compartir un árticulo de CMSWire, el cual echa un vistazo a algunas de las más conocidas soluciones de comunidad, y a una no tan conocida pero muy interesante por cierto, llamada cubeless.

Tags: Cubeless, empresa de redes sociales

Drupal 6 redes sociales, por Michael Peacock, es un nuevo libro de publicaciones Packt, destinado a los lectores que desean crear un sitio web de redes sociales. Como la rede social es un poderoso y popular concepto en Internet, este libro examina los beneficios de la creación de su propia Red Social, la utilización de las redes sociales existentes, y guía al lector a través de la creación de una Red Social.

Después de discutir conceptos de redes sociales, el libro cubre los conceptos básicos de Drupal incluyendo instalación, configuración y administración, antes de estudiar la construcción de un sitio web de redes sociales de gran alcance, incluyendo :

• Contenido generado por el usuario con módulos básicos de Drupal
• Gestión de usuarios y la mejora de sus perfiles
• Permitir la interacción del usuario y la comunicación
• Creación de un mapa sencillo basado en el módulo para mostrar cómo se puede ampliar la red con características personalizadas mediante la creación de nuestros propios módulos
• Personalizar el tema, y la creación de temas personalizados
• Implementación de la Red Social, y mantenerla en buen funcionamiento

Fuente: drupal.org

Tags: CMS open source, Drupal 6, libro redes sociales

Los medios de comunicación social están cambiando la forma en que las empresas interactúan con los clientes a gran nivel. No sólo han cambiado la forma de organización de la interacción con los clientes, los medios de comunicación social y las redes sociales han traído nuevos gestores de relaciones con clientes (CRM).

El problema es cómo aplicar los medios de comunicación social con éxito en las iniciativas de CRM en una empresa.

Gartner predice que para el 2010 más de la mitad de las empresas que utilizan los medios de comunicación social para CRM lo hará mal, por lo tanto, se devaluran las relaciones con los clientes.

Hay cuatro pasos que las empresas deben seguir para el éxito de la utilización de los medios de comunicación social como una herramienta de CRM. Los expertos de Gartner han llegado a la conclusión de que el uso de CRM en los medios de comunicación social es indispensable para las empresas, pero que estos cuatro pasos son fundamentales para la correcta ejecución de una campaña: Leer el resto de la noticia »

Tags: CRM, medios de comunicación social